根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
zelda:好评
卫生和设施还可以,但服务比较有问题,我明明在网上已经订好了艺龙也发短信显示对方已经确认,结果到店告诉我只能找到我的一个订单。建议长途旅行的朋友去之前一定要电话跟他确认,尤其在节假日的时候,不然睡街上就不好了!另外,明明是参加返现的订单,当时艺龙电话已经回访过的,回来很长时间都在处理中,说是我没有回复短信的住宿房间,一再的追问搞了半天才给返回来。虽然所有问题都解决了,但是造成了这次旅行的不快!
chaamp:好评
地段很好,酒店设施太旧,早餐有等于无= =
川:好评
位置不错 房间很大 很好 是艺龙帮调换的 很满意