4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论zelda：好评
卫生和设施还可以，但服务比较有问题，我明明在网上已经订好了艺龙也发短信显示对方已经确认，结果到店告诉我只能找到我的一个订单。建议长途旅行的朋友去之前一定要电话跟他确认，尤其在节假日的时候，不然睡街上就不好了！另外，明明是参加返现的订单，当时艺龙电话已经回访过的，回来很长时间都在处理中，说是我没有回复短信的住宿房间，一再的追问搞了半天才给返回来。虽然所有问题都解决了，但是造成了这次旅行的不快！
chaamp：好评
地段很好，酒店设施太旧，早餐有等于无= =
川：好评
位置不错 房间很大 很好 是艺龙帮调换的 很满意