“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论zelda：好评
卫生和设施还可以，但服务比较有问题，我明明在网上已经订好了艺龙也发短信显示对方已经确认，结果到店告诉我只能找到我的一个订单。建议长途旅行的朋友去之前一定要电话跟他确认，尤其在节假日的时候，不然睡街上就不好了！另外，明明是参加返现的订单，当时艺龙电话已经回访过的，回来很长时间都在处理中，说是我没有回复短信的住宿房间，一再的追问搞了半天才给返回来。虽然所有问题都解决了，但是造成了这次旅行的不快！
chaamp：好评
地段很好，酒店设施太旧，早餐有等于无= =
川：好评
位置不错 房间很大 很好 是艺龙帮调换的 很满意